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    三木谷浩史:日本電商界的馬云

    發布時間:2019-12-03 14:33來源:網絡轉載閱讀量:24

    從1997年創立至今,樂天市場已是目前日本最大的電子商務平臺。在日本電商圈里,三木谷浩史就如中國的馬云,有膽識,有謀略,更有野心。


    很快,“雙十一”又要來了。這個原本屬于光棍的節日,如今變成了網購達人的狂歡節。秋意肅殺,中國電商巨頭們都在蓄勢待發。最近,日本電商界同樣硝煙彌漫。

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    10月7日,雅虎日本董事長孫正義宣布,取消對互聯網搜索和購物平臺上的商戶進行收費,此舉意味著實體店將能更輕松地開設網上業務。然而,就在上個月,日本樂天市場(Rakuten Ichiba)的CEO三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)剛剛宣布了新的收費政策。雅虎這一新政策的矛頭,無疑指向了樂天。


    面對雅虎來勢洶洶的價格挑戰,樂天保持了它一貫的強勢姿態。“我們不打算改變我們的收費結構,樂天市場目前處于電商市場的優勢地位。”樂天市場發言人杰雷米·托恩金(Jeremy Tonkin)回應道。在一場經濟會議上,三木谷浩史亦直言不諱:“我對雅虎策略的變化沒什么興趣。”


    三木谷浩史的底氣來自他所締造的樂天帝國。作為雅虎日本的最大競爭者,從1997年創立至今,樂天市場已是目前日本最大的電子商務平臺。據高盛投資公司(Goldman Sachs)的數據顯示,日本的電商市場規模約為4萬億日元,樂天和亞馬遜分別以24%和12%的市場份額占據第一和第二位,雅虎日本以6%的份額位列第三。


    如今,身家68億美元的三木谷浩史是日本排名第四的富豪。在日本電商圈里,他就如中國的馬云,有膽識,有謀略,更有野心。


    “出格”企業家的創新法則


    假如沒有1995年的那場大地震,也許三木谷浩史就不會走上電商的創業之路。災難奪走了親友的生命,這讓三木谷浩史意識到:“一切都存在變化的可能,沒有什么是永恒的。”“我必須在有生之年試試人生的可能性。”為了不留遺憾,他辭掉在興業銀行的穩定工作,并于1997年開創了樂天市場。


    和傳統內斂的日本商人不同,三木谷浩史個性張揚、充滿激情、敢于冒險。“No VC,No grey hair.”是他建立公司時的座右銘,意思是沒有風險的投資就沒有成熟的管理,這一理念也體現在他在選擇員工上。三木谷浩史并沒有招攬經驗專才,而是培養了一大批有潛力的應屆畢業生,這群人有個相通的特點:青春活力,熱愛互聯網,極度渴望表現自己。在三木的指揮和這群新力軍的拼搏下,樂天從原先只有13家入駐店鋪發展到今天的41000家商戶,成為日本人網絡交易的主要領地。


    “企業英語化”是三木谷浩史在2010年5月提出的一條讓人始料未及的管理策略:公司星期一上午的會議必須以英文進行,公司的文件要用英文打印,連電梯出口的標志也是英文。三木谷浩史要求所有員工必須在兩年內學會英語,否則將被降級或辭退。


    “一門外語可以讓你的思維和國際接軌,可以讓你掙脫日本的傳統觀念。英語是一個讓人改變的全球化工具。”三木谷浩史認為,日本企業在國外的一連串失敗事例說明,語言是日本企業在發展企業全球化中的重要障礙。推廣英語化,是樂天實現企業全球化的重要一環。


    三年來,盡管“英語化”政策爭議不斷,但事實證明,高壓之下,樂天員工的英語水平的確有了明顯提高。在最近一次國際英語交流考試中,樂天員工的平均分數比2010年提高了32%。這也為樂天的全球收購路打下了良好的根基。


    資本家的全球野心:打敗亞馬遜


    在許多人看來,三木谷浩史是一個具有強烈征服欲和冒險精神的人。樂天在歷經幾年的迅速發展后,其積累的資本超過了雅虎,成為了日本最大的互聯網服務公司。在亞洲500強零售商榜單中,以日本為主要市場的樂天占據了日本零售商總數的48.9%,銷售額共計97.6億美元。


    但三木谷浩史的野心絕不止于成為“日本第一”,他將樂天的競爭對手直接瞄準國際電商大腕亞馬遜,希望“力爭成為世界第一大互聯網服務公司”。去年7月的東京書展上,他曾在高調地展示了一款印有“打敗亞馬遜”日文字樣的T恤。


    不過,對于三木谷浩史的豪言壯語,部分業界人士持懷疑態度。彭博社2012年的統計數據顯示,過去五年間,樂天的年平均營收增長率為13%,遠不及亞馬遜35%的平均增長率。此外,2012年亞馬遜的銷售規模近900億美元,約為Rakuten的7倍。盡管目前看來,樂天與亞馬遜之間仍存在著相當的差距,但三木谷浩史從來不認為自己打敗亞馬遜的愿望是異想天開。


    在三木谷浩史看來,他所倡導的電子商務理念與亞馬遜不同:亞馬遜更像一個超級市場,以產品為中心;而強調“購物體驗”的樂天想要打造的是一個以店鋪為中心的交易平臺,為消費者營造一種類似在隔壁便利店買生活用品的親切氛圍。可以說,更像中國的天貓/淘寶。


    2008年5月,樂天將電商業務發展到臺灣。從2010年起,樂天開始后近乎瘋狂地擴張自己的商業版圖,除了電商,其觸角還延伸到了電子閱讀、網絡視頻、社交網站、倉儲物流以及票務旅游和理財服務等眾多領域。


    截止到2013年10月31日,樂天集團旗下的子公司多達38個。在三木谷浩史設想的宏偉藍圖里,這些業務將被很好地串聯起來,最終為消費者提供一站式的互聯網服務。在接受媒體采訪時,他曾表示:“我們必須在全球進行積極的發展,我認為我們目前的闖勁還不夠。”


    來源:行行出狀元

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